Personvernregler for BoaBet

Velkommen til BoaBets personvernside. Vi tar ditt personvern på største alvor og ønsker å informere deg om hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du bruker våre tjenester på boabets.nu. Ved å benytte våre tjenester samtykker du til behandlingen av dine opplysninger som beskrevet i denne personvernerklæringen. Dersom du ikke samtykker, ber vi deg avstå fra å bruke våre tjenester.

1. Hvem er behandlingsansvarlig?

Behandlingsansvarlig for dine personopplysninger er BoaBet, registrert i Norge. For spørsmål eller henvendelser om personvern kan du kontakte vår personvernansvarlige på e-post: [email protected].

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn og behandler følgende typer personopplysninger for å kunne tilby deg våre tjenester på en sikker og lovlig måte:

• Fullt navn
• E-postadresse
• IP-adresse
• Telefonnummer
• Postadresse
• Fødselsdato og kjønn
• Teknisk informasjon om enhet og nettleser
• Bruksdata – hvordan og når du benytter våre tjenester
• Registrerings- og kontoinformasjon
• Transaksjonsdetaljer ved innskudd og uttak
• Dokumentasjon for identitetsbekreftelse (f.eks. ID-kort, pass)
• Opplysninger fra tredjeparter for svindel- og risikokontroll
• Sensitive opplysninger (som helseopplysninger) kun dersom du frivillig oppgir dette, for eksempel ved selvutestengelse

3. Hvordan bruker vi dine opplysninger?

Dine personopplysninger brukes til følgende formål:

• Opprette, administrere og sikre din brukerprofil og konto
• Verifisere din alder og identitet i henhold til norsk lov
• Behandle innskudd, uttak og andre betalingstransaksjoner
• Oppfylle lovpålagte krav, inkludert hvitvaskingsloven og ansvarlig spill
• Kommunisere viktige oppdateringer, varsler og kontoinformasjon
• Administrere kampanjer, bonuser og konkurranser
• Markedsføring, kun dersom du har gitt samtykke
• Tilpasse og forbedre brukeropplevelsen på vår plattform
• Utføre analyser og utarbeide anonym statistikk
• Oppdage, forhindre og håndtere svindel og sikkerhetstrusler

4. Lovlig grunnlag for behandling

Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernregelverk, herunder EUs personvernforordning (GDPR) og norsk personopplysningslov. Behandlingen baseres på ett eller flere av følgende grunnlag:

• Ditt samtykke
• Oppfyllelse av kontrakt (tjenesteyting)
• Lovpålagte forpliktelser
• Våre legitime interesser, som sikkerhet og forebygging av svindel, så lenge dette ikke overstyres av dine rettigheter

5. Hvor lenge lagrer vi dine opplysninger?

Vi lagrer dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet her, eller for å overholde lovpålagte krav. Som hovedregel oppbevarer vi data i opptil fem år etter at ditt kundeforhold er avsluttet eller inaktivitet er konstatert. I noen tilfeller, som ved selvutestengelse eller pågående undersøkelser, kan lagringstiden være lengre.

6. Markedsføring og kommunikasjon

Vi sender deg kun markedsføringsmateriale dersom du har gitt uttrykkelig samtykke til dette. Du kan når som helst endre dine kommunikasjonsinnstillinger via din konto eller ved å følge avmeldingslenken i våre e-poster. Vi respekterer ditt valg og vil ikke sende uønsket markedsføring.

7. Informasjonskapsler og sporingsteknologier

For å sikre optimal funksjonalitet og forbedre brukeropplevelsen benytter vi informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier. Disse brukes til:

• Å sikre korrekt drift av nettsiden
• Huske dine preferanser og innstillinger
• Analysere trafikk og bruksmønstre
• Levere målrettede annonser

Du kan når som helst administrere eller blokkere informasjonskapsler via nettleserens innstillinger. Vær oppmerksom på at enkelte nødvendige cookies må være aktive for at nettsiden skal fungere optimalt.

8. Deling og overføring av data

Vi deler dine personopplysninger med betrodde tredjeparter som er involvert i driften av tjenestene, slik som betalingsleverandører, tekniske tjenesteleverandører og identitetsbekreftelsesbyråer. Vi kan også dele data med offentlige myndigheter ved lovpålagt krav.

Dersom data overføres utenfor EØS, sikrer vi at overføringen skjer i henhold til gjeldende regelverk, for eksempel ved bruk av standard kontraktsklausuler godkjent av EU-kommisjonen.

9. Sikkerhetstiltak

Vi legger stor vekt på å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, eller ødeleggelse. Vi benytter moderne tekniske og organisatoriske tiltak som kryptering, brannmurer og tilgangskontroll for å sikre informasjonen din.

10. Dine rettigheter

Du har flere rettigheter knyttet til dine personopplysninger, blant annet:

• Rett til innsyn i hvilke opplysninger vi behandler om deg
• Rett til å få uriktige eller ufullstendige opplysninger rettet
• Rett til å kreve sletting av dine data under visse forutsetninger
• Rett til å begrense eller protestere mot behandling
• Rett til dataportabilitet – å få utlevert dine data i et strukturert format
• Rett til å trekke tilbake samtykke når som helst uten at det påvirker lovligheten av tidligere behandling
• Rett til å ikke bli utsatt for avgjørelser basert utelukkende på automatisert behandling

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected].

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov, for eksempel ved endringer i lovverk eller våre tjenester. Vi anbefaler at du regelmessig gjennomgår denne siden for å holde deg oppdatert. Fortsatt bruk av våre tjenester etter endringer innebærer at du godtar den oppdaterte erklæringen.

12. Klager og tilsyn

Hvis du mener at vi ikke behandler dine personopplysninger i samsvar med gjeldende regelverk, kan du kontakte oss direkte på [email protected]. Du har også rett til å klage til Datatilsynet, Norges nasjonale tilsynsmyndighet for personvern. Mer informasjon finner du på Datatilsynets nettside.

13. Ansvarlig spill

BoaBet er forpliktet til å fremme ansvarlig spill og å beskytte våre brukere mot spillrelaterte problemer. Vi følger norsk lovgivning, inkludert kravene i Lov om pengespill, og samarbeider med anerkjente organisasjoner for trygg spilling. Dersom du ønsker hjelp eller informasjon om ansvarlig spill, kan du besøke spillavhengighet.no.

Dato for siste oppdatering: 27. juni 2025