Vilkår og Betingelser for BoaBet
Sist oppdatert: 28. mai 2025
1. Innledning
1.1. Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkårene") regulerer din bruk av BoaBet sin nettside, boabets.nu ("nettstedet", "vi", "oss", "vår").
1.2. Ved å opprette konto eller benytte nettstedet, bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse vilkårene, vår personvernerklæring, retningslinjer for ansvarlig spilling og andre tilknyttede regler.
1.3. Dersom du ikke aksepterer vilkårene, må du ikke bruke nettstedet eller våre tjenester.
2. Definisjoner
- Spiller/Bruker/Du: Enhver person som registrerer seg eller benytter nettstedet.
- Konto: Din personlige profil på BoaBet.
- Spill: Alle spillprodukter som tilbys via nettstedet, inkludert kasino, live kasino og andre spill.
- Operatør: Selskapet som driver og eier BoaBet.
- Bonus: Kampanjer og insentiver som gratisspinn, bonuspenger eller lignende tilbud.
3. Hvem kan spille
3.1. Du må være minst 18 år, eller oppfylle den lovbestemte alderen for pengespill i Norge, som er 18 år.
3.2. Det er ditt ansvar å sikre at pengespill er lovlig i ditt bostedsland.
3.3. Ansatte hos operatøren, deres nærmeste familie, samt ansatte i tilknyttede selskaper og lisenshavere, har ikke tillatelse til å registrere konto eller spille.
4. Opprettelse av konto
4.1. Kun én konto per person, IP-adresse, husholdning eller enhet er tillatt.
4.2. Ved registrering må du oppgi korrekt og fullstendig informasjon, inkludert fullt navn, fødselsdato, adresse, e-post og betalingsopplysninger.
4.3. Du er ansvarlig for å holde dine innloggingsdetaljer sikre og hemmelige.
4.4. Vi kan kreve identitetsbekreftelse når som helst, og be om dokumentasjon som ID, strømregning eller betalingsbevis.
4.5. Falsk eller villedende informasjon kan føre til stenging av konto og tap av gevinster.
5. Kontoansvar og administrasjon
5.1. Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer via din konto.
5.2. Du må holde dine personopplysninger oppdaterte.
5.3. Konto kan lukkes når som helst etter forespørsel til kundeservice.
5.4. Vi forbeholder oss retten til å suspendere, begrense eller avslutte kontoer ved mistanke om misbruk, svindel eller brudd på vilkårene.
5.5. Ved glemt passord kan du benytte gjenopprettingsverktøyet eller kontakte kundeservice.
6. Innskudd og betalinger
6.1. Alle innskudd må komme fra betalingsmetoder registrert i ditt navn.
6.2. Minimums- og maksimumsgrenser for innskudd gjelder og fremkommer i betalingsseksjonen.
6.3. Vi tar ikke gebyr for innskudd, men din betalingsleverandør kan gjøre det.
6.4. BoaBet er ikke en bank og tilbyr ikke kreditt.
6.5. Innskudd skal kun brukes til spill. Mistenkelige transaksjoner kan føre til konto frys.
7. Uttak av gevinster
7.1. Uttak skal, når mulig, skje til samme betalingsmetode som innskuddet.
7.2. Uttaksgrenser gjelder; se betalingsseksjonen for detaljer.
7.3. Vi kan kreve identitetskontroll før uttak, og be om dokumentasjon.
7.4. Uttak behandles så raskt som mulig, men forsinkelser fra tredjepartsleverandører kan forekomme.
7.5. For uttak av hele saldo og kontoavslutning, kontakt kundeservice.
8. Inaktive kontoer
8.1. Kontoer uten pålogging på seks måneder anses som inaktive.
8.2. Inaktive kontoer kan bli belastet et månedlig administrasjonsgebyr, trukket fra saldo.
8.3. Varsel sendes før gebyr påløper.
8.4. Kontoer uten saldo kan bli slettet etter langvarig inaktivitet.
8.5. Reaktivering er mulig ved henvendelse til kundeservice.
9. Ansvarlig spilling
9.1. BoaBet fremmer ansvarlig spilling og tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsbegrensninger og selvutelukkelse.
9.2. Dersom du opplever problemer med spill, oppfordrer vi deg til å benytte våre verktøy eller kontakte kundeservice for hjelp.
9.3. Se vår side for ansvarlig spilling og eksterne hjelpetjenester.
10. Forbudt oppførsel
- Svindel eller uredelighet i spill
- Bruk av automatiserte verktøy eller bots
- Juks eller manipulering av spill
- Opprettelse av flere kontoer
- Bruk av VPN eller proxy for å omgå geografiske restriksjoner
- Deling av konto eller tredjepartsbruk
10.1. Ved mistanke om brudd kan konto bli suspendert eller avsluttet, og gevinster inndratt.
11. Kampanjer og bonuser
11.1. Alle kampanjer og bonuser har egne vilkår og omsetningskrav, tilgjengelig på kampanjesiden.
11.2. Misbruk, som multi-kontoer eller samarbeid for å utnytte bonuser, er forbudt.
11.3. Vi kan tilbakekalle bonuser og gevinster ved misbruk eller tekniske feil.
11.4. Bonuser kan ha utløpsdatoer og være begrenset til enkelte spill.
12. Spillrettferdighet
12.1. Alle spill leveres av sertifiserte leverandører og benytter RNG-teknologi for å sikre rettferdighet.
12.2. Vi forbeholder oss retten til å ugyldiggjøre spill eller gevinster ved tekniske feil eller brudd på vilkårene.
13. Ansvarsbegrensning
13.1. BoaBet er ikke ansvarlig for tap eller skader som følge av bruk av nettstedet, inkludert tekniske feil, avbrudd eller forsinkelser.
13.2. Du spiller på eget ansvar, og vår maksimale erstatningsplikt begrenses til ditt siste innskudd.
13.3. Vi er ikke ansvarlige for innhold eller sikkerhet på eksterne lenker.
14. Personvern og databehandling
14.1. Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med vår personvernerklæring.
14.2. Standard sikkerhetstiltak benyttes for å beskytte dine data.
14.3. For mer informasjon, se vår personvernside hos Datatilsynet.
15. Immaterielle rettigheter
15.1. Alt innhold, varemerker og logoer på nettstedet tilhører BoaBet eller våre lisensgivere.
15.2. Kopiering, distribusjon eller modifikasjon er ikke tillatt uten skriftlig samtykke.
16. Klager og tvisteløsning
16.1. Eventuelle klager skal først rettes til vår kundeservice.
16.2. Vi vil forsøke å løse tvister på en rettferdig og effektiv måte.
16.3. Dersom enighet ikke oppnås, kan saken bringes inn for en uavhengig tvisteløsningsinstans eller relevant myndighet.
16.4. All kommunikasjon vedrørende tvister skal være skriftlig.
17. Endringer i vilkårene
17.1. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere disse vilkårene når som helst.
17.2. Vesentlige endringer vil bli kommunisert, og fortsatt bruk av nettstedet innebærer aksept.
17.3. Du er selv ansvarlig for å holde deg oppdatert på gjeldende vilkår.
18. Kontaktinformasjon
For spørsmål, støtte eller utøvelse av dine rettigheter, kontakt oss på:
- E-post: [email protected]
- Live Chat: Tilgjengelig på boabets.nu
Ved å registrere deg og spille hos BoaBet bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse vilkårene.
For mer informasjon om ansvarlig spilling i Norge, se Lottstiftelsen.